Políticas de Cancelación, Devolución y Reembolso
Cancelaciones
En Gilligan Burgers comprobamos minuciosamente los detalles de todos los productos que publicamos y ofrecemos en el website para que sean precisos. Sin embargo, Gilligan Burgers no garantiza que las funciones, el contenido o la información contenidos en el Website sean ininterrumpidos o estén libres de errores, que los defectos se corrijan o que Gilligan Burgers o los servidores que lo ponen a su disposición no contengan virus informáticos ni errores. Si alguno de estos términos se declara ilegal, nulo o no ejecutable de acuerdo con la legislación de cualquier estado o país en los que estos términos estén destinados a surtir efecto, se eliminará el término ilegal, nulo o no ejecutable, y los términos restantes seguirán en pleno vigor y efecto y seguirán siendo vinculantes y exigibles. Nada en estos términos excluirá o limitará la responsabilidad de Gilligan Burgers por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o por fraude.
Devolución & Reembolso
En Gilligan Burgers, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y servicios excepcionales a nuestros clientes. Con el fin de mantener nuestros estándares de excelencia y eficiencia en la entrega de alimentos, hemos establecido las siguientes políticas de devolución y reembolso:
1. Orden Confirmada:
Una vez que su orden ha sido enviada y confirmada a través de nuestra plataforma, no se aceptarán devoluciones ni se procesarán reembolsos.
2. Compromiso con la Calidad:
Nos comprometemos a garantizar que cada producto entregado cumpla con nuestros estándares de frescura, calidad y presentación. Si tiene alguna preocupación sobre la calidad de su pedido, le animamos a comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos abordar la situación de manera oportuna.
3. Cambios y Modificaciones:
Si necesita realizar cambios o modificaciones en su pedido después de confirmado, le recomendamos que se comunique con nosotros lo antes posible. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos realizar cambios una vez que su orden haya sido enviada.
4. Excepciones:
En casos excepcionales y a discreción de la gerencia, podemos considerar reembolsos o créditos en circunstancias extraordinarias, como errores del restaurante en la preparación del pedido o problemas con la entrega.
5. Política de No Reembolso:
Dado que nuestros alimentos se preparan bajo pedido y una vez confirmados, no podemos aceptar devoluciones ni procesar reembolsos. Esta política nos permite mantener nuestros estándares de frescura y calidad, así como garantizar una experiencia culinaria consistente para todos nuestros clientes.
Agradecemos su comprensión y apoyo continuo a Gilligan Burgers. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
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